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Eine Tätigkeit im Zusammenhang mit Power Platform umfasst die Nutzung der Komponenten wie Power Apps, Power Automate, Power BI und Power Virtual Agents, um Lösungen zu erstellen, die Prozesse rationalisieren, Daten sammeln und analysieren und die Produktivität innerhalb eines Unternehmens steigern. Ein Power Platform-Experte kann für die Konzeption und Entwicklung benutzerdefinierter Anwendungen mit Power Apps, die Erstellung automatisierter Workflows und Integrationen mit Power Automate, die Erstellung interaktiver Berichte und Dashboards mit Power BI und die Konzeption von Chatbots und virtuellen Agenten mit Power Virtual Agents verantwortlich sein.
Cloud Workforce Academy: Gezielt gegen den Fachkräftemangel
Die Aufgaben in Dynamics 365 Customer Engagement (CE) umfassen die Verwaltung und Optimierung des Customer Relationship Management (CRM)-Systems für ein Unternehmen. Dazu gehören die Konfiguration und Anpassung des Systems an die Geschäftsanforderungen, die Implementierung neuer Funktionen und Funktionalitäten sowie die Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs. Diese Aufgaben können je nach Größe des Unternehmens, der Branche und den spezifischen CRM-Anforderungen variieren. Die Aufgaben in Dynamics 365 CE erfordern oft eine Kombination aus technischen Fähigkeiten, CRM-Kenntnissen und starken Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten.
Dynamics 365 Finance and Operations Associates unterstützen die Implementierung und das laufende Management des Dynamics 365 Finance and Operations (F&O) Systems in einem Unternehmen. Sie arbeiten eng mit dem F&O-Team und anderen Stakeholdern zusammen, um einen reibungslosen Betrieb und eine effektive Nutzung des ERP-Systems sicherzustellen. Zu ihren spezifischen Aufgaben gehören u. a. die Systemkonfiguration und -einrichtung, Datenverwaltung, Testen und Qualitätssicherung, Dokumentation und Berichterstattung, Systemüberwachung und Fehlerbehebung, Zusammenarbeit und Kommunikation mit funktionsübergreifenden Teams, z. B. aus den Bereichen Finanzen, Betrieb und IT.
Die Rolle als Dynamics 365 Business Central Functional Consultant besteht darin, Geschäftsprozesse zu analysieren, das System zu konfigurieren und anzupassen, Schulungen und Support anzubieten und die erfolgreiche Implementierung und Optimierung von Dynamics 365 Business Central für Kunden sicherzustellen.
