ITIL® Strategy – IL5Str

Der Kurs vermittelt zentrale Konzepte der strategischen Planung und Steuerung im modernen IT-Service-Management. Im Fokus stehen Governance, Organisationsentwicklung sowie die strategische Gestaltung von Services und digitalen Produkten.

Wir bieten dieses Training über unseren Partner ETC an, der das Training als Accredited Training Organisation durchführt.
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Physisch oder virtuell?

Nehmen Sie an einem unserer Standorte oder virtuell an unseren Klassenraumtrainings teil. Unter “Termin buchen” werden Ihnen alle Optionen angezeigt, zuerst sortiert nach Standort, dann nach Datum.

  • IT-Manager*innen
  • IT-Service-Manager*innen
  • Führungskräfte im Bereich Digitalisierung und Transformation
  • Strategy Manager und Enterprise Architects
Für die Ausstellung des Prüfungszertifikates ist die Absolvierung des ITIL® (Version 5) Foundation Levels notwendig. 
Eine ITIL 4 Foundation Zertifizierung wird ebenfalls anerkannt.

Für die Teilnahme an diesem Training sollten Sie über mindestens drei Jahre?Managementerfahrung verfügen.  

Wichtige Information

Dieses Training behandelt prüfungsrelevante Themen zum Examen:

ITIL® ist eine eingetragene Marke der PeopleCert-Gruppe. Es wird unter Lizenz von PeopleCert verwendet. Alle Rechte vorbehalten.

Die Teilnehmerservicegebühr ist im ausgewiesenen Kurspreis vollständig inkludiert. Darin enthalten ist die offizielle ITIL Prüfung. Neben den ETC Seminarunterlagen erhalten Sie Zugang zu den neuen, offiziellen Practice Guides.

Was werden Sie in diesem Training erlernen?

In diesem Training lernen Sie, wie strategische Entscheidungen im IT-Service-Management strukturiert geplant und umgesetzt werden. Sie verstehen, wie ITIL Organisationen dabei unterstützt, Geschäftsziele mit IT-Strategien zu verbinden und nachhaltige Wertschöpfung zu schaffen. Dadurch können Sie IT-Services und digitale Initiativen gezielt an Unternehmensanforderungen ausrichten.

Nach Abschluss dieses Trainings kennen Sie:
  • Die Grundlagen strategischen IT-Service-Managements
  • Die Entwicklung und Umsetzung von IT-Strategien
  • Die Wertorientierung und das Business Alignment
  • Governance und Entscheidungsmodelle
  • Die Organisations- und Serviceentwicklung
  • Die Strategische Steuerung digitaler Produkte und Services
  • Die Kontinuierliche Verbesserung und das Innovationsmanagement

Agenda

Einführung in ITIL Strategy Management
Strategische Planung und Governance
Entwicklung von Service- und Produktstrategien
Wertschöpfung und Business Alignment
Organisationsmodelle und Rollen
Innovations- und Verbesserungsprozesse
Strategische Entscheidungsfindung im IT-Umfeld
Praxisorientierte Anwendungsszenarien
  • Group Exercise: Review Architecting on AWS core best practices
  • Lab 1: Securing Amazon S3 VPC Endpoint Communications
  • Group Exercise: Review Architecting on AWS core best practices
  • AWS Organizations for multi-account access and permissions
  • AWS SSO to simplify access and authentication across AWS accounts and third-party services
  • AWS Control Tower
  • Permissions, access, and authentication
  • Group Exercise: Review Architecting on AWS core best practices
  • Lab 1: Securing Amazon S3 VPC Endpoint Communications
  • Group Exercise: Review Architecting on AWS core best practices
  • Lab 1: Securing Amazon S3 VPC Endpoint Communications

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Dauer 3 Tage
Trainingssprache Deutsch
Nicht verfügbar

2.195,00 €

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