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Windows Desktop Servicedesk Support mit Zusatzqualifikation Datenvisualisierung mit Google Data Studio Zielgruppe: Projektmanager/innen, Abteilungsleiter/innen

Die Weiterbildung vermittelt fundierte Kenntnisse zur Unterstützung und Fehlerbehebung von Windows-Desktop-Umgebungen. Teilnehmer erwerben praxisnahe Fähigkeiten zur Analyse, Verwaltung und Wartung von Windows-Betriebssystemen im Unternehmensumfeld. Voraussetzungen Grundkenntnisse in IT-Support und Windows-Betriebssystemen Erste Erfahrungen mit Netzwerken und Fehlerbehebung von Vorteil Verständnis für IT-Sicherheitsrichtlinien Inhalte der Weiterbildung Modul 1: Grundlagen des Windows-Desktop-Supports Modul 2: Installation und Konfiguration von Windows 10/11 Modul 3: Benutzerverwaltung und Sicherheitseinstellungen Modul 4: Fehlerbehebung und Support-Prozesse Modul 5: Netzwerkkonfiguration und Remote-Support Modul 6: Praktische Anwendung und Projektarbeit Die Zusatzqualifikation vermittelt grundlegende Kenntnisse in der Erstellung interaktiver Dashboards und Berichte mit Google Data Studio. Die Teilnehmenden lernen, Daten aus verschiedenen Quellen zu verknüpfen, verständlich aufzubereiten und visuell ansprechend darzustellen, um datenbasierte Entscheidungen im Arbeitsalltag zu unterstützen
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Die Weiterbildung richtet sich an IT-Support-Mitarbeiter, Servicedesk-Techniker und Fachkräfte, die für den Windows-Support und Endbenutzerbetreuung verantwortlich sind. Die Zusatzqualifikation richtet sich an Projektmanagerinnen und Projektmanager sowie Abteilungsleiterinnen und Abteilungsleiter, die regelmäßig mit Daten arbeiten und deren Auswertung und Präsentation in übersichtlicher Form benötigen. Sie eignet sich besonders für Führungskräfte, die datenbasierte Prozesse besser steuern und kommunizieren möchten.
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Was werden Sie in diesem Training erlernen?

Agenda

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  • Group Exercise: Review Architecting on AWS core best practices
  • Lab 1: Securing Amazon S3 VPC Endpoint Communications
  • Group Exercise: Review Architecting on AWS core best practices
  • AWS Organizations for multi-account access and permissions
  • AWS SSO to simplify access and authentication across AWS accounts and third-party services
  • AWS Control Tower
  • Permissions, access, and authentication
  • Group Exercise: Review Architecting on AWS core best practices
  • Lab 1: Securing Amazon S3 VPC Endpoint Communications
  • Group Exercise: Review Architecting on AWS core best practices
  • Lab 1: Securing Amazon S3 VPC Endpoint Communications

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Dauer Abhängig von Vollzeit/Teilzeit
Trainingssprache Deutsch
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4.001,40 €

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