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Microsoft 365 Troubleshooting – M365TS

In diesem intensiven 4-tägigen Kurs lernen die Teilnehmer, wie sie Probleme in Microsoft 365 effizient diagnostizieren und lösen können – von Log Analytics, Entra ID und Exchange Online bis hin zu SharePoint Online und Microsoft Teams – mit Fokus auf Architektur, Tools, Troubleshooting-Methoden und Audit-Logging.

Physisch oder virtuell?

Nehmen Sie an einem unserer Standorte Frankfurt, München und Wien oder virtuell an unseren Klassenraumtrainings teil. Unter „Termin buchen“ werden Ihnen alle Optionen angezeigt, zuerst sortiert nach Standort, dann nach Datum.

Dauer
4
Trainingssprache
Deutsch
Trainingsart
brainyCLASS (offen)

Was werden Sie in diesem Training erlernen?

Die Teilnehmer lernen, wie sie Microsoft 365-Probleme effizient diagnostizieren und beheben können, indem sie sich auf die Architektur, Tools, Troubleshooting-Methoden und Audit-Logging konzentrieren. Der Kurs deckt die Fehlerbehebung in Entra ID, Exchange Online, SharePoint Online und Microsoft Teams ab und vermittelt den Teilnehmern praxisorientierte Fähigkeiten, um häufige technische Probleme in diesen Bereichen zu identifizieren und zu lösen. Ziel ist es, die Teilnehmer in die Lage zu versetzen, gängige Troubleshooting-Techniken und -Methoden anzuwenden und dabei auf Tools wie Log Analytics und Reporting-Mechanismen zurückzugreifen, um eine effektive Fehlerbehebung und Systemüberwachung sicherzustellen.

Agenda

Tag 1
Basics Loganalytics & Logging in M365 & EntraID
Standard Troubleshooting Methods and Possiblillities
Health monitoring, Service SLA’s, Change Management and Issue Reporting
Troubleshooting ENTRA ID
EntraID Architecture Tools, Methods and Audit Logging
Troubleshooting Identity Synchronisation
Troubleshooting OAUTH Authentication and SSO
Troubleshooting Conditional Access
Troubleshooting App Proxy
Tag 2
Troubleshooting Exchange Online
Exchange Online Architecture, Tools, Methods and Logging
Troubleshooting Exchange Hybrid
Troubleshooting Mailflow & Message Hygiene
Troubleshooting Client Connectivity
Advanced Audit and Activity Logging
Tag 3
Troubleshooting Sharepoint Online
Sharepoint Online Archicture Tools, Methods and Logging
Common Sharepoint Issues and How to Troubleshoot
Troubleshooting Client Connectivity & Sharing
Monitoring and Reporting
Tag 4
Troubleshooting Microsoft Teams
Microsoft Teams Architecture, Tools, Methods and Logging
Common Teams Issues and How to Troubleshoot
Common Teams Voice Issues and How to Troubleshoot
Common Teams Client Issues and How to Troubleshoot
  • Group Exercise: Review Architecting on AWS core best practices
  • Lab 1: Securing Amazon S3 VPC Endpoint Communications
  • Group Exercise: Review Architecting on AWS core best practices
  • AWS Organizations for multi-account access and permissions
  • AWS SSO to simplify access and authentication across AWS accounts and third-party services
  • AWS Control Tower
  • Permissions, access, and authentication
  • Group Exercise: Review Architecting on AWS core best practices
  • Lab 1: Securing Amazon S3 VPC Endpoint Communications
  • Group Exercise: Review Architecting on AWS core best practices
  • Lab 1: Securing Amazon S3 VPC Endpoint Communications
Administratoren für EntraID, Teams und Exchange Online, die Standard Troubleshooting Methoden und Techniken entwickeln wollen.
M365 Administation Basis Kenntnisse.
Microsoft Office

2.390,00 €

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