smart Microsoft Dynamics 365 (Microsoft Dynamics CRM)-Anwenderschulung (Vetrieb, Marketing, Service) - sCRM-AN

smart Microsoft Dynamics 365 (Microsoft Dynamics CRM)-Anwenderschulung (Vetrieb, Marketing, Service) – sCRM-AN

In diesem dreitägigen Kurs, lernen die Kursteilnehmer die notwendigen Tools zur Verwendung von Microsoft Dynamics 365 (Microsoft Dynamics CRM Online & OnPremise) kennen. Es stehen die Benutzeroberfläche und die Anwendungsfunktionen im Mittelpunkt. Insbesondere Vertrieb, Marketingunterstützung, Service und analytisches CRM.

Physisch oder virtuell?

Nehmen Sie an einem unserer Standorte Frankfurt, München und Wien oder virtuell an unseren Klassenraumtrainings teil. Unter „Termin buchen“ werden Ihnen alle Optionen angezeigt, zuerst sortiert nach Standort, dann nach Datum.

Dauer

Trainingssprache

Deutsch

Trainingsart

Nicht verfügbar

Was werden Sie in diesem Training erlernen?

Nach Abschluss dieses Seminars haben die Teilnehmer*innen Wissen zu folgenden Themen: Vertrieb Marketing Service Reporting

Agenda

Vertrieb

Leadmanagement

Firmen

Kontakte

Verkaufschancenmanagement

Marketing

Marketinglisten

Kampagnen

Service

Casemanagement

Warteschlagen

Reporting

Diagramme

Dashboards

Excel Export (dynamisch und statisch)

Power BI

REVIEWING ARCHITECTING CONCEPTS

SINGLE TO MULTIPLE ACCOUNTS

Group Exercise: Review Architecting on AWS core best practices
AWS Organizations for multi-account access and permissions
AWS SSO to simplify access and authentication across AWS accounts and third-party services
AWS Control Tower
Permissions, access, and authentication

HYBRID CONNECTIVITY

SPECIALIZED INFRASTRUCTURE

Zielgruppe

Dieses Seminar richtet sich an: Microsoft Dynamics Nutzer*innen

Voraussetzung für den Kurs

Für dieses Seminar werden folgende Kenntnisse empfohlen: keine

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Microsoft Technik