ITIL5

Rasch und praxisorientiert zur ITIL®-Zertifizierung

Erhalten Sie Ihre ITIL®-Ausbildung und -Zertifizierung aus einer Hand. Mit ITIL® (Version 5) steht Ihnen die neueste ITIL-Version zur Verfügung. Wir unterstützen Sie und Ihr Unternehmen bei einer konsequenten Ausrichtung nach ITIL-Prinzipien, damit Ihr IT-Management auf dem neuesten Wissensstand agieren kann.

Was ist ITIL eigentlich?

ITIL® ist der weltweit anerkannte Standard für IT-Service-Management (ITSM). Er hilft Organisationen dabei, digitale Services kundenorientiert, stabil und effizient zu gestalten.
💡 Deshalb ist es ideal für alle, die in der IT arbeiten. Denn ITIL spricht man wie eine Sprache und das am besten gemeinsam.

Welcher ITIL-Einstieg ist der Richtige?

ITIL® (Version 5) Foundation ist der offizielle Einstieg in die Welt des IT Service Managements. Sie lernen die wichtigsten Begriffe, Konzepte und Prinzipien und bereiten sich somit auf die international anerkannte Prüfung vor.

links zum Trainings

Ihr 3-Tages Einstieg in ITIL

Ihr ITIL-Zertifizierungspfad

Egal welchen Weg Sie wählen, ob Sie die Qualität Ihrer IT-Services oder Ihre Karrierechancen verbessern wollen. Wir haben den passenden Pfad für Sie. Suchen Sie hier Ihre ITIL Zertifizierung aus.

Wichtige Information: Für die ITIL Practice Manager (PM)-Zertifizierung benötigen Sie die Transformation Zertifizierung und eine der 3 Practice Manager Zertifizierungen.

Sandra L.
Sandra L.Teilnehmerin ITIL4 Foundation
TOP erfahrener Trainer mit vielen Beispielen aus der Praxis!
Bernhard H.
Bernhard H.Teilnehmer ITIL4 Foundation
Sehr guter und praxisbezogener Vortrag. Erwachsenenbildung auf höchstem Niveau. Vortragender war exzellent - Top Mann.
Dominik S.
Dominik S.Teilnehmer ITIL4 Foundation
Hatte noch nie einen so professionellen und guten Kursleiter. Freue mich auf die nächsten Kurse.
WISSEN VON DEN BESTEN

Dr. Jaser Elmorsy

 

Dr. Jaser Elmorsy gehörte schon bei ITIL 4 zu den ersten zehn ITIL Mastern weltweit. Er arbeitet an der aktuellen Version von ITIL mit und berät internationale Unternehmen und Organisationen in Servicemanagement, Projektmanagement und strategischem Management.

Aber vor allem: Er macht jedes Thema spannend!

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FAQ

Für wen ist ITIL® geeignet?

ITIL ist die gemeinsame Sprache im IT-Service-Management. 100 % der IT-Fachkräfte sollten die ITIL® (Version 5) Foundation absolvieren – denn nur wenn alle dieselbe Sprache sprechen, funktioniert Zusammenarbeit reibungslos. Für rund 20 % der Teilnehmenden empfehlen wir darüber hinaus eine Spezialisierung mit weiterführenden Designations – allen voran Managing Professional, das für die meisten der nächste logische Schritt ist.

  • Foundation vermittelt ein passives Verständnis: Man versteht ITIL und kann Vorgaben nachvollziehen.
  • Die Designations hingegen bauen auf diesem Wissen auf und führen zu einem aktiven Verständnis: Man kann Prozesse mitgestalten, Verbesserungspotenzial erkennen und fundierte Vorschläge einbringen.
  • Strategic Leader (SL) ist für Personen, die IT strategisch steuern und Unternehmensentscheidungen beeinflussen.
  • Practice Manager (PM) ist für Expert*innen, die tief in der praktischen Umsetzung von ITSM-Prozessen eingebunden sind.
  • Managing Professional (MP) verbindet strategisches und praktisches Know-how – ideal für Führungskräfte im operativen IT-Management.

Die Prüfungen werden von ETC im Namen der PeopleCert durchgeführt – die Prüfung ist sowohl für Online Teilnehmer*innen als auch für Teilnehmer*innen vor Ort möglich. Die Foundation-Prüfung besteht aus:

  • 40 Multiple-Choice-Fragen
  • 60 Minuten Prüfungsdauer
  • 65 % richtige Antworten erforderlich zum Bestehen
  •  
  • Ja – ITIL 5 Foundation ist bewusst so aufgebaut, dass keine spezifischen Vorkenntnisse notwendig sind. Wir erklären alle grundlegenden Konzepte Schritt für Schritt – ideal für Quereinsteiger*innen, Projektleiter*innen oder IT-Mitarbeiter*innen.

Wir bieten maximale Flexibilität:

  • Online Live-Trainings
  • Präsenzseminare in Wien
  • sowie hybride Varianten, bei denen Sie frei wählen können.

Ja – ITIL-Zertifikate sind weltweit anerkannt und zählen zu den wichtigsten Zertifizierungen im IT-Service-Management. Viele internationale Unternehmen setzen sie sogar als Voraussetzung für bestimmte Positionen voraus.

Seit der Einführung der PeopleCert Rezertifizierungspflicht gelten Zertifikate offiziell 3 Jahre.
Eine Verlängerung ist möglich durch:

  • Weiterbildungen
  • Prüfungswiederholungen
  • oder andere Maßnahmen

Details erfahren Sie im jeweiligen Kurs.

Das ETC brainymotion-Beratungsteam hilft Ihnen gerne dabei, den passenden Einstieg in Ihre ITIL-Ausbildung zu finden.
✉️  info@brainymotion.at
📞 +49 89 95459440.
Wir beraten Sie kostenlos und unverbindlich.

ITIL Trainings

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